UNTUK YANG BELUM MENGERJAKAN SOAL, BISA MENGERJAKAN LEBIH DULU DI HALAMAN BERIKUT:
[Latihan Soal 2] Materi Wawancara PPPK Semua Jurusan
Soal ke-1
Grup WA kantor Anda sedang ramai mengirimkan ucapan bela sungkawa untuk kerabat rekan Anda yang meninggal dunia. Semua rekan menuliskan kenangan mereka dengan almarhumah. Anda adalah pegawai baru dan tidak mengenal almarhumah. Apa yang Anda lakukan?
A. Membaca ucapan dan kenangan yang dibagikan rekan lalu memberikan doa dalam hati (Point: 3)
B. Membaca semua ucapan tersebut dan turut merasakan kesedihan (Point: 2)
C. Turut mengucapkan bela sungkawa dan mengirimkan doa untuk almarhumah (Point: 4)
D. Membaca ucapan yang dikirimkan rekan-rekan dan bertanya ke rekan lain tentang almarhumah (Point: 1)
Penjelasan: Opsi C memiliki poin tertinggi karena Anda mampu menunjukkan kepedulian meskipun tidak mengenal almarhumah.
Soal ke-2
Saat jam istirahat pembelajaran, Anda sedang duduk di ruang guru. Tiba-tiba datang seorang sales yang menawarkan panci, meskipun Anda tidak membutuhkannya. Apa yang Anda lakukan?
A. Mengatakan bahwa Anda sedang tidak butuh panci (Point: 2)
B. Anda membantu menawarkan kepada rekan-rekan guru yang lain (Point: 4)
C. Membelinya karena merasa tidak enak, namun meminta diskon (Point: 3)
D. Memintanya untuk datang esok hari saja (Point: 1)
Penjelasan: Opsi B memiliki poin tertinggi karena Anda menunjukkan kepedulian dengan membantu menawarkan produk tersebut ke rekan yang mungkin membutuhkan.
Soal ke-3
Teman Anda dicurigai menggelapkan dana perusahaan. Salah satu teman Anda memposting kecurigaan tersebut di sosial media dengan merujuk ke nama seseorang namun menuliskannya dalam bentuk inisial. Apa yang Anda lakukan?
A. Ikut mengomentari postingan tersebut dan menjamin kebenarannya (Point: 2)
B. Anda ikut memposting dan mengupload semua bukti (Point: 1)
C. Segera melaporkan kepada atasan Anda (Point: 4)
D. Segera memberitahu rekan Anda tersebut dan memperingatkannya untuk mengaku (Point: 3)
Penjelasan: Opsi C memiliki poin tertinggi karena Anda mampu menjaga etika pertemanan dan etika dalam bersosial media serta menunjukkan integritas dengan melapor kepada atasan yang berhak menyelidiki kasus tersebut.
Soal ke-4
Anda sempat bertengkar hebat dengan sahabat Anda karena persoalan yang cukup kompleks. Rekan Anda pun tidak pernah lagi menghubungi Anda dan Anda juga enggan menghubunginya duluan karena gengsi. Suatu hari Anda mendengar kabar bahwa teman Anda tersebut sedang kritis. Bagaimana respon Anda?
A. Mendoakannya dari jauh karena enggan mengganggunya (Point: 2)
B. Datang menjenguknya dan mendoakannya (Point: 4)
C. Meminta teman Anda mewakili Anda dan mengabari Anda via chat (Point: 1)
D. Menjenguk dan melihatnya dari kejauhan (Point: 3)
Penjelasan: Opsi B memiliki poin tertinggi karena Anda mampu menunjukkan kepedulian dengan datang menjenguk rekan Anda dan mengesampingkan ego Anda.
Soal ke-5
Anda melihat rekan Anda sedang bertransaksi dengan masyarakat terkait kepengurusan dokumen. Padahal setahu Anda, segala pelayanan dan pengurusan di kantor ini tidak dipungut biaya. Anda memang mengetahui bahwa rekan Anda ini sedang butuh biaya untuk sekolah anaknya. Apa tindakan Anda?
A. Membiarkannya saja sampai ia ketahuan oleh atasan (Point: 1)
B. Mengingatkannya terkait aturan pelayanan (Point: 3)
C. Mengingatkannya untuk menghentikan perilakunya dan menyarankan beasiswa untuk anaknya (Point: 4)
D. Menegurnya secara langsung di depan umum saat transaksi tersebut berlangsung (Point: 2)
Penjelasan: Opsi C memiliki poin tertinggi karena Anda mampu mengingatkan rekan Anda agar tetap bertindak sesuai aturan yang berlaku dan memberikan solusi atas kesulitan finansialnya.
Soal ke-6
Teman sekelas Anda sedang sakit dan berhalangan mengumpulkan tugas tepat waktu. Ia meminta Anda untuk mengerjakan tugasnya agar bisa tetap dikumpulkan tepat waktu. Apa yang Anda lakukan?
A. Menyarankannya untuk izin kepada guru dan menanyakan terkait pengumpulan tugasnya (Point: 4)
B. Meminta izin kepada guru untuk mengerjakan tugas teman Anda (Point: 2)
C. Membantunya mengerjakan tugasnya agar ia bisa mengumpulkan tepat waktu (Point: 1)
D. Meminta kepada guru agar teman Anda diberi perpanjangan waktu pengumpulan tugas (Point: 3)
Penjelasan: Opsi A memiliki poin tertinggi karena Anda menjaga integritas dengan tidak mengerjakan tugas teman Anda, namun memberi saran agar dia menghubungi guru untuk izin.
Soal ke-7
Anda menemukan kucing di jalanan yang sangat lucu. Anda selama ini sangat ingin memelihara kucing namun Anda tidak punya uang untuk membayar biaya adopsinya. Disisi lain Anda melihat postingan di Facebook bahwa ada orang sedang mencari kucingnya dan mirip dengan ciri-ciri kucing yang Anda temukan. Anda ingin mengembalikannya tetapi orang tersebut tidak mencantumkan alamatnya. Apa yang Anda lakukan?
A. Merawat kucing tersebut dengan sepenuh hati (Point: 2)
B. Menghubungi orang tersebut via Facebook untuk meminta alamatnya (Point: 4)
C. Mempostingnya di sosial media bahwa Anda telah menemukan kucing (Point: 3)
D. Membawanya ke pet shop untuk dijual (Point: 1)
Penjelasan: Opsi B memiliki poin tertinggi karena Anda berinisiatif untuk menghubungi pemilik kucing melalui Facebook dan mengembalikannya.
Soal ke-8
Saat pulang kantor, Anda tanpa sengaja menabrak seekor kambing milik warga desa. Pada waktu itu, tidak ada orang sekitar yang melihat Anda. Anda sebenarnya tahu pemilik kambing tersebut, namun jika Anda memberitahunya maka Anda harus mengganti rugi seharga kambing tersebut. Disisi lain uang Anda juga sedang pas-pasan. Apa yang Anda lakukan?
A. Segera pergi meninggalkan bangkai kambing tersebut (Point: 1)
B. Melaporkannya kepada pemiliknya bahwa Anda menemukan bangkai kambingnya (Point: 3)
C. Anda mengangkut bangkai kambing tersebut dan segera menguburnya (Point: 2)
D. Melapor kepada pemilik kambing tersebut dan siap membayar ganti rugi (Point: 4)
Penjelasan: Opsi D memiliki poin tertinggi karena Anda mampu untuk jujur dan bertanggung jawab atas apa yang terjadi meskipun situasi tidak mudah.
Soal ke-9
Setelah jam kantor selesai, Anda ingin segera pulang karena ingin pergi nonton bioskop bersama teman-teman Anda. Saat itu pintu utama ruangan Anda sedang rusak dan terdapat pintu satu lagi yang biasanya dijadikan tempat salat. Namun, saat Anda hendak keluar ruangan, ada rekan Anda yang sedang salat tepat di belakang pintu. Apa yang Anda lakukan?
A. Melewatinya dengan permisi sebab Anda tidak ingin mengecewakan teman Anda (Point: 2)
B. Menunggu sampai ia selesai salat karena tidak sopan jika Anda melewatinya (Point: 3)
C. Menghubungi rekan Anda untuk menunggu sebentar sembari menunggu rekan Anda selesai salat (Point: 4)
D. Menepuknya dan meminta izin agar Anda lewat dahulu lalu ia mengulangi salatnya (Point: 1)
Penjelasan: Opsi C memiliki poin tertinggi karena Anda menghargai waktu ibadah rekan Anda dan mencoba menyelesaikan masalah tanpa mengganggu.
Soal ke-10
Anda mendapat kabar ada rekan Anda yang sedang kecelakaan dan Anda sedang mengajar di kelas. Apa yang Anda lakukan?
A. Membiarkan murid Anda belajar mandiri lalu bergegas menemui rekan Anda (Point: 2)
B. Tetap mengajar dan menjenguknya ketika selesai mengajar sebab Anda harus tetap bertanggung jawab di kelas (Point: 3)
C. Menghubungi teman Anda yang lain untuk segera menjenguknya dan memintanya untuk mengabari Anda kondisinya sembari menyelesaikan jam mengajar Anda (Point: 4)
D. Meliburkan murid Anda dan segera bergegas ke rumah sakit menjenguk rekan Anda (Point: 1)
Penjelasan: Opsi C memiliki poin tertinggi karena Anda mampu menyeimbangkan kepedulian terhadap rekan Anda dengan tanggung jawab Anda mengajar. Anda tetap bisa menunjukkan perhatian terhadap keadaan rekan Anda tanpa mengabaikan kewajiban di kelas.
Soal ke-11
Jika Anda mengetahui bahwa salah satu rekan kerja Anda melakukan kecurangan dalam pekerjaannya yang dapat merugikan perusahaan, apa yang akan Anda lakukan?
A. Saya akan melaporkan hal tersebut kepada atasan atau pihak yang berwenang. (Point: 4)
B. Saya akan menegur rekan kerja saya secara langsung dan memberi kesempatan untuk memperbaiki kesalahannya. (Point: 3)
C. Saya akan mengabaikan hal tersebut karena bukan urusan saya. (Point: 2)
D. Saya akan ikut berpartisipasi dalam kecurangan tersebut karena menguntungkan bagi saya. (Point: 1)
Penjelasan: Opsi A mendapat skor 4 karena menunjukkan sikap yang bertanggung jawab, jujur, dan berani menghadapi konsekuensi.
Soal ke-12
Bagaimana Anda menyelesaikan konflik dengan orang lain di tempat kerja?
A. Saya akan mengikuti pendapat mayoritas atau atasan tanpa mempertanyakan lebih lanjut. (Point: 3)
B. Saya akan mencoba memahami sudut pandang orang lain dan mencari solusi yang saling menguntungkan. (Point: 4)
C. Saya akan bersikeras dengan pendapat saya sendiri tanpa mau mendengarkan orang lain. (Point: 2)
D. Saya akan menghindari konflik dengan cara diam atau mengundurkan diri dari situasi tersebut. (Point: 1)
Penjelasan: Opsi B mendapat skor 4 karena menunjukkan sikap yang kooperatif, empati, dan komunikatif.
Soal ke-13
Apakah Anda pernah berbohong dalam pekerjaan Anda sebelumnya? Jika ya, apa alasannya dan bagaimana dampaknya?
A. Pernah berbohong dalam pekerjaan sebelumnya, tetapi menyesal dan berusaha memperbaiki kesalahan. Misalnya, menyembunyikan kesalahan yang dilakukan dan kemudian mengakuinya kepada atasan atau klien. (Point: 3)
B. Pernah berbohong dalam pekerjaan sebelumnya, tetapi hanya untuk hal-hal yang tidak berdampak besar atau negatif. Misalnya, mengatakan sedang sibuk padahal sedang istirahat. (Point: 2)
C. Tidak pernah berbohong dalam pekerjaan sebelumnya. Selalu menjaga integritas dan profesionalisme dalam bekerja. (Point: 4)
D. Sering berbohong dalam pekerjaan sebelumnya, tanpa alasan yang jelas atau bertanggung jawab atas akibatnya. Misalnya, mengklaim kredit atas hasil kerja orang lain atau menyalahkan orang lain atas kesalahan sendiri. (Point: 1)
Penjelasan: Opsi C mendapatkan skor tertinggi karena anda memiliki sikap kejujuran dimana seorang ASN dibutuhkan sikap kejujurannya.
Soal ke-14
Bagaimana Anda menangani situasi dimana Anda harus menyampaikan kebenaran yang tidak menyenangkan kepada atasan atau klien Anda?
A. Menyampaikan kebenaran dengan jujur, sopan, dan tegas. Memberikan penjelasan yang logis dan rasional tentang situasi tersebut. Menyertakan solusi atau alternatif yang dapat dilakukan untuk mengatasi masalah tersebut. (Point: 4)
B. Menyampaikan kebenaran dengan jujur, tetapi agak ragu-ragu atau takut. Memberikan penjelasan yang kurang lengkap atau meyakinkan tentang situasi tersebut. Menunggu reaksi atau tanggapan dari atasan atau klien sebelum memberikan solusi atau alternatif. (Point: 3)
C. Menyampaikan kebenaran dengan tidak jujur, tetapi berusaha menutupi atau meminimalisir kekurangan atau kesalahan. Memberikan penjelasan yang tidak sesuai dengan fakta atau data tentang situasi tersebut. Menghindari tanggung jawab atau menyalahkan faktor eksternal untuk masalah tersebut. (Point: 2)
D. Tidak menyampaikan kebenaran sama sekali, tetapi berbohong atau mengelak. Memberikan penjelasan yang palsu atau tidak masuk akal tentang situasi tersebut. Mengabaikan atau menolak masukan atau kritik dari atasan atau klien. (Point: 1)
Penjelasan: Opsi A mendapat skor 4 karena menunjukkan sikap jujur yang tinggi, serta kemampuan komunikasi dan pemecahan masalah yang baik.
Soal ke-15
Bagaimana Anda menyelesaikan konflik antara dua anggota tim Anda yang memiliki pandangan berbeda tentang suatu proyek?
A. Saya akan menanyakan pendapat kedua belah pihak dan memberikan saran atau masukan yang sesuai dengan tujuan proyek. Saya tidak akan memaksakan kehendak saya atau mengabaikan pendapat salah satu pihak. (Point: 3)
B. Saya akan mengambil alih tanggung jawab proyek dan menentukan langkah-langkah yang harus dilakukan oleh kedua belah pihak. Saya akan memberitahu mereka apa yang harus mereka lakukan tanpa mempertimbangkan pendapat mereka. Saya tidak akan mendengarkan keluhan atau protes dari salah satu pihak. (Point: 2)
C. Saya akan mengabaikan konflik tersebut dan membiarkan mereka menyelesaikannya sendiri. Saya tidak akan peduli dengan dampaknya terhadap proyek atau hubungan kerja di antara mereka. Saya tidak akan terlibat atau membantu mereka dalam hal apapun. (Point: 1)
D. Saya akan mendengarkan kedua belah pihak dengan seksama dan mencoba memahami sudut pandang mereka. Saya akan mengajak mereka berdiskusi secara terbuka dan mencari solusi yang dapat diterima oleh semua pihak. Saya tidak akan memihak salah satu pihak atau menilai mereka berdasarkan preferensi pribadi saya. (Point: 4)
Penjelasan: Opsi D memiliki poin tertinggi karena mampu menjadi pimpinan yang memediasi dua anggota yang sedang berkonflik, serta mampu menjadi seseorang yang adil tanpa memihak ke salah satu pihak dan memberikan ruang diskusi untuk keduanya.
Soal ke-16
Bagaimana Anda menangani situasi di mana Anda merasa bahwa atasan Anda telah melakukan kesalahan atau tidak adil dalam menilai kinerja Anda?
A. Saya akan mengajukan permohonan untuk bertemu dengan atasan saya secara pribadi dan menyampaikan keberatan saya secara sopan dan profesional. Saya akan menyertakan bukti-bukti yang dapat mendukung argumen saya dan meminta penjelasan atau klarifikasi dari atasan saya. Saya tidak akan menyerang atau menyalahkan atasan saya secara emosional atau personal. (Point: 4)
B. Saya akan mencari tahu alasan di balik penilaian atasan saya dan mencoba memahami perspektifnya. Saya akan mengungkapkan pendapat saya secara jujur dan konstruktif dan meminta saran atau bimbingan dari teman dekat saya untuk meningkatkan kinerja saya. (Point: 3)
C. Saya akan mengeluh kepada rekan kerja saya atau orang lain tentang penilaian atasan saya dan mencari dukungan atau simpati dari mereka. Saya akan mengkritik atau menghina atasan saya di belakangnya dan menolak untuk bekerja sama dengan dia. Saya tidak akan berusaha untuk memperbaiki kinerja saya atau berkomunikasi dengan atasan saya. (Point: 2)
D. Saya akan marah atau kecewa dengan penilaian atasan saya dan merasa bahwa dia telah berlaku tidak adil atau diskriminatif terhadap saya. Saya akan melakukan protes atau aksi mogok kerja untuk menunjukkan ketidakpuasan saya. Saya tidak akan menghormati atau menghargai atasan saya. (Point: 1)
Penjelasan: Opsi A menunjukkan bahwa kandidat memiliki kemampuan untuk menyelesaikan konflik atau menyuarakan keberatan dengan cara yang adil, objektif, dan rasional. Kandidat dapat menghargai sudut pandang orang lain, mencari solusi win-win, dan menjaga hubungan baik dengan semua pihak.
Soal ke-17
Bagaimana Anda menangani situasi di mana Anda mengetahui bahwa rekan kerja Anda melakukan kecurangan atau pelanggaran etika di tempat kerja?
A.
Saya akan menegur rekan kerja saya secara langsung di depan umum dan menanyakan alasan di balik tindakannya. Saya akan memberikan saran atau solusi agar rekan kerja saya dapat memperbaiki kesalahannya dan tidak mengulangi lagi di masa depan.
Point: 3
B.
Saya akan melaporkan hal tersebut kepada atasan atau pihak yang berwenang sesuai dengan kode etik perusahaan. Saya tidak akan menutup-nutupi atau ikut terlibat dalam kecurangan atau pelanggaran etika tersebut. Saya juga akan berusaha untuk membujuk rekan kerja saya agar mengakui kesalahannya dan meminta maaf.
Point: 4
C.
Saya akan mengabaikan hal tersebut dan berpura-pura tidak tahu apa-apa. Saya tidak ingin terlibat dalam masalah yang bukan urusan saya. Saya juga tidak ingin merusak hubungan baik dengan rekan kerja saya. Saya hanya fokus pada pekerjaan saya sendiri dan berharap agar rekan kerja saya dapat menyadari kesalahannya sendiri.
Point: 2
D.
Saya akan memanfaatkan situasi tersebut untuk keuntungan saya sendiri. Saya akan memeras rekan kerja saya agar memberikan imbalan atau jasa kepada saya sebagai syarat untuk tidak membocorkan rahasianya. Saya juga akan mencari kesempatan untuk melakukan kecurangan atau pelanggaran etika yang sama jika ada kesempatan.
Point: 1
Penjelasan:
Opsi B memiliki poin tertinggi karena Anda menunjukkan integritas dengan tidak menoleransi kecurangan atau pelanggaran etika. Ini juga menunjukkan kepatuhan terhadap norma dan aturan dalam organisasi.
Soal ke-18
Bagaimana Anda menyelesaikan konflik atau perbedaan pendapat dengan klien, pelanggan, atau pihak eksternal lainnya yang berkaitan dengan pekerjaan Anda?
A.
Saya akan mendengarkan dengan baik apa yang menjadi keluhan atau keinginan klien, pelanggan, atau pihak eksternal lainnya, berusaha untuk memahami sudut pandang mereka, dan menghargai pendapat mereka. Saya akan menjelaskan kebijakan, prosedur, atau standar perusahaan yang harus diikuti serta mencari solusi yang dapat memuaskan kedua belah pihak tanpa melanggar etika atau integritas profesional.
Point: 4
B.
Saya akan berdebat dengan klien, pelanggan, atau pihak eksternal lainnya untuk membela pendapat atau posisi saya. Saya akan memberikan argumen atau bukti yang kuat dan logis untuk meyakinkan mereka serta menunjukkan sikap tegas dan percaya diri. Saya tidak akan mudah menyerah atau mengalah jika saya yakin bahwa saya benar.
Point: 3
C.
Saya akan menghindari konflik atau perbedaan pendapat dengan klien, pelanggan, atau pihak eksternal lainnya dengan menuruti apa yang mereka minta tanpa banyak bertanya atau protes. Saya akan bersikap pasif dan diam dalam berkomunikasi dengan mereka. Saya tidak ingin membuat masalah atau menyulitkan diri sendiri.
Point: 2
D.
Saya akan menyerang balik klien, pelanggan, atau pihak eksternal lainnya yang berkonflik atau berbeda pendapat dengan saya, menunjukkan sikap kasar, sombong, atau merendahkan mereka. Saya juga akan mengancam, memfitnah, atau mencemarkan nama baik mereka jika mereka tidak mengikuti apa yang saya katakan atau lakukan, tanpa peduli dampak negatif yang mungkin timbul.
Point: 1
Penjelasan:
Opsi A yang mendapat skor 4 adalah yang paling etis dan profesional, menunjukkan kemampuan untuk menghormati, berempati, dan berkomunikasi dengan baik, serta berkomitmen pada integritas dan kode etik perusahaan.
Soal ke-19
Bagaimana Anda menanggapi aturan-aturan yang berlaku di tempat kerja Anda?
A.
Saya menghormati dan mematuhi aturan-aturan dengan baik, serta melaksanakan dengan sepenuh hati.
Point: 4
B.
Saya menghormati dan mematuhi aturan-aturan secara umum, tetapi hanya melaksanakan yang bisa saya laksanakan.
Point: 3
C.
Saya menghormati aturan-aturan, tetapi terkadang melanggarnya.
Point: 2
D.
Saya tidak peduli atau sering melanggar aturan-aturan tanpa alasan yang jelas.
Point: 1
Penjelasan:
Jawaban A mendapat skor 4 karena menunjukkan sikap profesional, bertanggung jawab, dan dapat dipercaya dalam mengikuti aturan-aturan di tempat kerja.
Soal ke-20
Anda melihat seorang teman Anda mengambil dompet guru yang terjatuh. Apa yang akan Anda lakukan?
A.
Mengabaikan kejadian tersebut dan berpura-pura tidak tahu apa-apa.
Point: 2
B.
Memperingatkan teman Anda agar mengembalikan dompetnya dan tidak mengulangi perbuatannya.
Point: 4
C.
Melaporkan pada guru yang bersangkutan agar saya mendapat nilai yang bagus.
Point: 3
D.
Ikut meminta bagian dari uang yang dicuri oleh teman Anda.
Point: 1
Penjelasan:
Jawaban B mendapat skor 4 karena menunjukkan sikap jujur, bertanggung jawab, dan menghormati hak orang lain.
Posting Komentar untuk "[Pembahasan Latihan Soal 2] Materi Wawancara PPPK Semua Jurusan"